Allmänna Villkor

Dessa villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Skvizz.

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller mellan Skvizz ("vi", "oss", "vår") och den kund ("du", "dig", "din") som bokar eller köper tjänster via vår webbplats eller på annat sätt.

Genom att boka en tjänst godkänner du dessa villkor.

2. Bokning och avbokning

Bokning

Bokning sker via vår webbplats eller genom att kontakta oss direkt. En bokning är bindande när du har fått en bekräftelse från oss.

Avbokning

Du kan avboka din bokning kostnadsfritt senast 48 timmar före det bokade tillfället. Vid senare avbokning eller utebliven närvaro debiteras hela beloppet.

3. Priser och betalning

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Priserna på webbplatsen gäller vid tidpunkten för bokning.

Betalning

Betalning sker efter utfört arbete via faktura med 10 dagars betalningsvillkor, om inte annat avtalats.

RUT-avdrag

Vi hanterar RUT-avdraget åt dig. Du betalar endast din del efter avdrag, och vi ansöker om resterande belopp från Skatteverket.

4. Utförande av tjänster

Vi åtar oss att utföra alla tjänster på ett professionellt sätt och med den omsorg som kan förväntas av en seriös aktör i branschen.

Tillgång

Du ansvarar för att vi har tillgång till de områden som ska rengöras vid den avtalade tidpunkten.

Hinder

Om vi inte kan utföra tjänsten på grund av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. extremt väder) kommer vi att kontakta dig för att boka om.

5. Ansvar och reklamation

Ansvar

Vi ansvarar för eventuella skador som uppstår genom vårdslöshet från vår sida. Vi har ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador.

Reklamation

Eventuella klagomål ska meddelas oss inom 24 timmar efter utfört arbete. Vi åtar oss att kostnadsfritt åtgärda eventuella brister.

6. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, eller myndighetsbeslut.

7. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats.

8. Tvist

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras enligt svensk lag i svensk domstol.

Kontakt

Har du frågor om dessa villkor? Kontakta oss på info@skvizz.se.

Senast uppdaterad: December 2024